Le monde digital, c’est d’abord l’expérience client

Formidable ! Le sujet vous passionne mais vous inquiète aussi. Vous voulez en savoir plus. Vous êtes nombreux à avoir réagi aux enjeux de la révolution digitale, à la nécessité de se transformer, de devenir plus flexible. Vous vous interrogez aussi sur la place du...

L’avenir appartient aux entreprises agiles

Merci. Vous avez été très nombreux à nous adresser des commentaires et des questions à la suite de notre dernier blog sur la Révolution Digitale. Vous vous interrogez, c’est bien normal. Vous voyez la transition digitale arriver partout. Vous vous demandez comment...

La révolution digitale est partout

Un jour prochain, surprise ! Elle va s’inviter dans votre environnement direct et changer brutalement les règles du jeu sur votre marché. Qui sera votre Uber, votre Airbnb ou votre Tesla ? Comment allez-vous relever le défi de ce véritable tsunami qui, tôt ou tard,...
Conscience de soi, voie de la réussite ?

Conscience de soi, voie de la réussite ?

Il y a quelques temps, Daniel Goleman, grand psychologue américain, célèbre pour son concept d’intelligence émotionnelle, publiait un article dont je me propose de souligner ici les points marquants. « Oui, mais ce n’était pas ma faute … » « Oui, mais je...
Mon collègue de travail est un « bot »

Mon collègue de travail est un « bot »

Aujourd’hui, un peu d’anticipation, mais à peine : comment la robotisation va transformer les postes de travail, un article de Jacob Morgan qui m’a interpelé. Mihir Shukla est le PDG d’Automation Anywhere, une société de logiciels d’entreprise qui...
Changement volontaire ? Changement nécessaire ?

Changement volontaire ? Changement nécessaire ?

« Rien n’est permanent sauf le changement » Cet aphorisme d’Héraclite illustre à la perfection le déroulé de notre vie. Du jour où nous sommes nés au jour de notre mort, l’unique constante de la vie est le changement. De notre apparence physique à notre intelligence,...
Productif ou occupé ?

Productif ou occupé ?

Le temps est une denrée rare. Il est donc important de l’utiliser à bon escient. Qui n’a pas, à un moment ou à un autre, ressenti le soir, à la fin d’une journée débordante d’activité, littéralement épuisante, le sentiment frustrant de n’avoir rien fait ? Nous...
Apprendre au quotidien

Apprendre au quotidien

Puisque nous sommes encore dans le mois des vœux et des bonnes résolutions, pourquoi ne pas décider d’enrichir votre vie au quotidien en élargissant vos connaissances ? Ceux qui acceptent de consacrer une partie de leur temps à acquérir plus de savoir en retirent de...
Une bonne résolution facile à tenir

Une bonne résolution facile à tenir

Depuis le 1er janvier, on n’entend que cela, on ne lit que cela : il faut prendre des bonnes résolutions. Or, les bonnes résolutions sont, la plupart du temps, de peu d’utilité car 95 % d’entre nous ne les tiennent pas. Alors, au diable les bonnes résolutions. Ne...